| Till läsaren och besökaren på min webbplats |
På webbplatsen presenterar jag böcker, texter och verktyg för mätning av verksamheters förmåga att skapa värde för sina intressenter. Det är värdeskapandet som bildar en sammanhållande tanke i det jag har arbetat med under de senaste åren. Hur helheten har vuxit och tagit form i det jag och mina kollegor kallar Värdebokslut framgår av böcker och rapporter jag skrivit. Första texten publicerades på 1980-talet då jag disputerade i ämnet företagsekonomi. I avhandlingen studerade jag effektivitet; begreppet följde med och har alltid funnits med i mina texter sedan första vetenskapliga mötet.
I dag förstår jag att effektivitet i en verksamhet är något
mycket mer än det vi talade om för trettio år sedan. Jag ser
värdet, värderingar och verksamheters värdegrund som viktiga
bärare av kriterier för effektivitet. Ytterst handlar effektiviteten
om människans vilja att använda sin skaparkraft och utveckla den så
att förmågan och arbete blomstrar. För det behövs allt
från att ha självkännedom om egna värden till att vara
medveten om sina handlingars konsekvenser. Detsamma gäller för verksamheter
och deras värdearbete. Vad är det för något vi skapar med
allt tal om värden och värdighet? Jag vill förstå frågan,
så att vi verkligen gör det vi säger till andra att vi vill
göra. Att veta, få insikter om det som ska göras och också
göra det som behövs –det är effektivt och värdigt.
Jag föreläser och utbildar…
i ämnena företagsekonomi, personal- och hälsoredovisning och
arbetsmiljö i de nordiska länderna och i Baltikum. Jag forskar också
och har utvecklat arbetsmetoder och modeller för företagens styrnings-
och uppföljningsrutiner.
På uppdrag av Vinnova och Työsuojelurahasto (finska Arbetsmiljöfonden)
har jag forskat om hur man minskar sjukfrånvaron och hur den optimala
bemanningen av arbetet kan åstadkommas med god dialog och fakta om tidsanvändning. Forskningsrönen har gett mig kunskaper om behovet av arbetsmetoder och
rutiner för att lösa ekonomi-, arbetsmiljö- och hälsoproblem.
Dessa rön är tillgängliga för nedladdning eller köp
här på min webbplats. Som handledare och utbildare i såväl
privata företag som offentliga organisationer har jag kunnat testa metoderna.
Fördjupade verksamhetsuppföljningar och analyser inför till
exempel omorganisationer och sammanslagningar på företag och offentliga
organisationen är andra typer av uppdrag jag genomför. Inriktningen
är analys av ekonomin, personalen och hälsan i organisationen. Min erfarenhet är att ett hälso- och arbetsmiljöarbete som
är välintegrerat med verksamheten har de bästa möjligheterna
att bidra till verksamhetens nytta kostnadseffektivt och ökar också
organisationens konkurrenskraft.
Och utvecklar just nu
Mätmetoderna för personalredovisning, tidsanvändning, bemanningsanalyser
och analys av arbetskraftskostnader vid närvaro och frånvaro är
färdigutvecklade för användning. Metoderna beskrivs på
min webbplats. Där finns också flera exempel på tillämpningar
av dessa, samt redovisningsmallar på svenska, finska, engelska och ryska.
Ett enhetligt redovisningsspråk på dessa områden håller
på att växa fram. Det i sin tur gör att möjligheterna
att påverka blir större; ett enhetligt språk gör det
lättare att förklara vikten av att ta vara på människors
skaparkraft och ge alla växtmöjligheter i arbetet.
Enbart siffor räcker inte för att skapa
värde
Nu är det tid att utveckla metoder att arbeta med båda siffror
och ord i redovisningen – både kvantitativa och kvalitativa mått
behövs. Enbart siffror räcker inte för att förklara händelser
i den globala och komplexa värld vi lever i. Värde för kunden
är ett begrepp som min första lärare i ekonomi, professorn
i företagsekonomi Paulsson Frenckner, skrev om redan på 1980-talet.
Nu används begreppet för att företagen ska kunna utveckla sina
produkter och kundrelationer samt förstå den globala affärskulturen.
Företagets värde skapas i dag av kundens upplevelse och känsla
för produkten. Vi talar om samskapande och mångfaldiga relationer
med kunden. Några talar om känslans intelligens som en styrande
kraft i affärsrelationer.
Medvetenhet om företagets värden är
grundläggande
Den nya generationen tar snart över och den sätter helt egna ämnesfrågor
på agendan. Värde, vad äldre och unga menar med värdeorden
och hur de används i arbetet är en fråga som har intresserat
mig under de senaste åren. I mitt arbete på universitetet möter
jag varje dag den generation som snart ska ut på arbetsmarknaden.
I min senaste bok Värdedriven strategisk utveckling – i fokus organisationen,
personalen och ekonomin visar jag värdeordets olika betydelser för
organisationen. Många företag talar om sitt utvecklingsarbete. De
för fram vikten av att satsa på god arbetsmiljö, goda affärs-
och kundrelationer, rätt sätt att organisera, satsa på hållbar
utveckling och att se personalen som organisationens viktigaste resurs. Jag
har inte sett att någon i dessa sammanhang talar om att utveckla sina
och organisationens värden. Värdeutveckling är viktigt –
eller, mer grundläggande, medvetenhet om vilka värden som styr arbetet
är viktigt.
På universitetet har vi ofta värdediskussioner med våra studenter,
där vi får ta del av deras nyfikenhet på arbetslivet och höra
vilka organisationer de önskar att arbeta i. Jag märker att värden
styr deras val. Det är just dessa värden som arbetsgivaren, och i
synnerhet ledningen, måste känna till – så att det inte
händer värdekatastrofer som visar sig i det att man lämnar ett
barn på en tom järnvägsstation, skändar en död åldring
i ett äldreboende eller sparkar personalen på ett sätt som inte
håller juridiskt, så att organisationen tvingas betala miljonersättningar
som skadestånd. Många undrar: Var fanns värdena i dessa organisationer?
Skaparkraften – en idéskrift om organisationens
värden, växande och blomstring
Värdefrågorna är komplexa. Ibland är det svårt
att förstå hur värdet skapas och vad det är som styr våra
värderingar. Vad utgör vår skaparkraft, och hur påverkar
den våra värden och värderingar? Vi ekonomer är räknemänniskor
och sifferanalytiker i värdesammanhang. För att bättre förstå
ämnet har jag haft förmånen att få samarbeta i en grupp
som består av en teolog, en psykolog och en ekonom med lång erfarenhet
av verksamhetsutveckling. Tillsammans har vi, det vill säga Ted Harris,
Björn Molin, Marika Ronthy och jag, författat en idéskrift
med namnet
Skaparkraften – en idéskrift
om organisationens värden, växande och blomstring. Trevlig
läsning och välkommen med synpunkter på våra texter.
På spåret i Tallinn – berättelser för den som vill se och höra mer
Det här är en annorlunda personlig resebok om Tallinn, om dess kultur och om intressanta platser att besöka. Resan med spårvagn nummer ett, Ettan, börjar i vackra och välupprustade Kadriorg och slutar i havsuddens överdådliga grönska i sommarblå Kopli. Jag vill också berätta om mina personliga möten med människor och om de tankar spårvagnsresorna väcker. En gammal sanning säger att man kryper till ny kunskap, man flyger inte dit. Just så är färden i en spårvagn! Vagnen kryper fram med resenärerna och deras tankar, iakttagelser och tillfällen att samtala med sig själva. Påminner de händelser du bevittnar om ditt eget liv och om dina val? Jag tror det var just det som filosoferna menade med att resandet får oss att växa.
Beställ
Flickan och åkerbärsängeln
Värden som vi får från barndomen är viktiga på
många sätt och de påminner om människor som har hjälpt
oss att bli det vi i dag är. En av mina käraste och viktigaste vänner
är Erkki. Jag berättar först om honom. Jag bor och arbetar när
jag skriver ofta i Tallinn på Pikk-gatan och har många minnen från
staden sedan 1980-talet. Kanske kommer jag att publicera några av de berättelser
som jag har skrivit för mig själv under åren om hur livet var
då och nu. Bokomslagets änglabild är målad av Mirja Noland
och flickan heter Paula och hon är på bilden fyra år (bokfältet,
längst ned till höger på denna sida).
Paula Liukkonen
Timjanvägen 37, 145 73 NORSBORG
Mobiltelefon: 070 - 774 48 40
e-mail:
paula@paula-liukkonen.se
