Till läsaren och besökaren på min webbplats

På webbplatsen presenterar jag böcker, texter och verktyg för mätning av verksamheters förmåga att skapa värde för sina intressenter. Det är värdeskapandet som bildar en sammanhållande tanke i det jag har arbetat med under de senaste åren. Hur helheten har vuxit och tagit form i det jag och mina kollegor kallar Värdebokslut framgår av böcker och rapporter jag skrivit. Första texten publicerades på 1980-talet då jag disputerade i ämnet företagsekonomi. I avhandlingen studerade jag effektivitet; begreppet följde med och har alltid funnits med i mina texter sedan första vetenskapliga mötet.

I dag förstår jag att effektivitet i en verksamhet är något mycket mer än det vi talade om för trettio år sedan. Jag ser värdet, värderingar och verksamheters värdegrund som viktiga bärare av kriterier för effektivitet. Ytterst handlar effektiviteten om människans vilja att använda sin skaparkraft och utveckla den så att förmågan och arbete blomstrar. För det behövs allt från att ha självkännedom om egna värden till att vara medveten om sina handlingars konsekvenser. Detsamma gäller för verksamheter och deras värdearbete. Vad är det för något vi skapar med allt tal om värden och värdighet? Jag vill förstå frågan, så att vi verkligen gör det vi säger till andra att vi vill göra. Att veta, få insikter om det som ska göras och också göra det som behövs –det är effektivt och värdigt.

Vad jag gör

Jag föreläser och utbildar…

i ämnena företagsekonomi, personal- och hälsoredovisning och arbetsmiljö i de nordiska länderna och i Baltikum. Jag forskar också och har utvecklat arbetsmetoder och modeller för företagens styrnings- och uppföljningsrutiner.

På uppdrag av Vinnova och Työsuojelurahasto (finska Arbetsmiljöfonden) har jag forskat om hur man minskar sjukfrånvaron och hur den optimala bemanningen av arbetet kan åstadkommas med god dialog och fakta om tidsanvändning. Forskningsrönen har gett mig kunskaper om behovet av arbetsmetoder och rutiner för att lösa ekonomi-, arbetsmiljö- och hälsoproblem. Dessa rön är tillgängliga för nedladdning eller köp här på min webbplats. Som handledare och utbildare i såväl privata företag som offentliga organisationer har jag kunnat testa metoderna.

Fördjupade verksamhetsuppföljningar och analyser inför till exempel omorganisationer och sammanslagningar på företag och offentliga organisationen är andra typer av uppdrag jag genomför. Inriktningen är analys av ekonomin, personalen och hälsan i organisationen. Min erfarenhet är att ett hälso- och arbetsmiljöarbete som är välintegrerat med verksamheten har de bästa möjligheterna att bidra till verksamhetens nytta kostnadseffektivt och ökar också organisationens konkurrenskraft.

Och utvecklar just nu

Mätmetoderna för personalredovisning, tidsanvändning, bemanningsanalyser och analys av arbetskraftskostnader vid närvaro och frånvaro är färdigutvecklade för användning. Metoderna beskrivs på min webbplats. Där finns också flera exempel på tillämpningar av dessa, samt redovisningsmallar på svenska, finska, engelska och ryska. Ett enhetligt redovisningsspråk på dessa områden håller på att växa fram. Det i sin tur gör att möjligheterna att påverka blir större; ett enhetligt språk gör det lättare att förklara vikten av att ta vara på människors skaparkraft och ge alla växtmöjligheter i arbetet.

Enbart siffor räcker inte för att skapa värde

Nu är det tid att utveckla metoder att arbeta med båda siffror och ord i redovisningen – både kvantitativa och kvalitativa mått behövs. Enbart siffror räcker inte för att förklara händelser i den globala och komplexa värld vi lever i. Värde för kunden är ett begrepp som min första lärare i ekonomi, professorn i företagsekonomi Paulsson Frenckner, skrev om redan på 1980-talet. Nu används begreppet för att företagen ska kunna utveckla sina produkter och kundrelationer samt förstå den globala affärskulturen. Företagets värde skapas i dag av kundens upplevelse och känsla för produkten. Vi talar om samskapande och mångfaldiga relationer med kunden. Några talar om känslans intelligens som en styrande kraft i affärsrelationer.

Medvetenhet om företagets värden är grundläggande

Den nya generationen tar snart över och den sätter helt egna ämnesfrågor på agendan. Värde, vad äldre och unga menar med värdeorden och hur de används i arbetet är en fråga som har intresserat mig under de senaste åren. I mitt arbete på universitetet möter jag varje dag den generation som snart ska ut på arbetsmarknaden.

I min senaste bok Värdedriven strategisk utveckling – i fokus organisationen, personalen och ekonomin visar jag värdeordets olika betydelser för organisationen. Många företag talar om sitt utvecklingsarbete. De för fram vikten av att satsa på god arbetsmiljö, goda affärs- och kundrelationer, rätt sätt att organisera, satsa på hållbar utveckling och att se personalen som organisationens viktigaste resurs. Jag har inte sett att någon i dessa sammanhang talar om att utveckla sina och organisationens värden. Värdeutveckling är viktigt – eller, mer grundläggande, medvetenhet om vilka värden som styr arbetet är viktigt.

På universitetet har vi ofta värdediskussioner med våra studenter, där vi får ta del av deras nyfikenhet på arbetslivet och höra vilka organisationer de önskar att arbeta i. Jag märker att värden styr deras val. Det är just dessa värden som arbetsgivaren, och i synnerhet ledningen, måste känna till – så att det inte händer värdekatastrofer som visar sig i det att man lämnar ett barn på en tom järnvägsstation, skändar en död åldring i ett äldreboende eller sparkar personalen på ett sätt som inte håller juridiskt, så att organisationen tvingas betala miljonersättningar som skadestånd. Många undrar: Var fanns värdena i dessa organisationer?

Skaparkraften – en idéskrift om organisationens värden, växande och blomstring

Värdefrågorna är komplexa. Ibland är det svårt att förstå hur värdet skapas och vad det är som styr våra värderingar. Vad utgör vår skaparkraft, och hur påverkar den våra värden och värderingar? Vi ekonomer är räknemänniskor och sifferanalytiker i värdesammanhang. För att bättre förstå ämnet har jag haft förmånen att få samarbeta i en grupp som består av en teolog, en psykolog och en ekonom med lång erfarenhet av verksamhetsutveckling. Tillsammans har vi, det vill säga Ted Harris, Björn Molin, Marika Ronthy och jag, författat en idéskrift med namnet Skaparkraften – en idéskrift om organisationens värden, växande och blomstring. Trevlig läsning och välkommen med synpunkter på våra texter.

Paulas skrivlåda

Flickan och åkerbärsängeln

Värden som vi får från barndomen är viktiga på många sätt och de påminner om människor som har hjälpt oss att bli det vi i dag är. En av mina käraste och viktigaste vänner är Erkki. Jag berättar först om honom. Jag bor och arbetar när jag skriver ofta i Tallinn på Pikk-gatan och har många minnen från staden sedan 1980-talet. Kanske kommer jag att publicera några av de berättelser som jag har skrivit för mig själv under åren om hur livet var då och nu. Bokomslagets änglabild är målad av Mirja Noland och flickan heter Paula och hon är på bilden fyra år (bokfältet, längst ned till höger på denna sida).


Paula Liukkonen

Timjanvägen 37, 145 73  NORSBORG
Mobiltelefon: 070 - 774 48 40
e-mail: paula@paula-liukkonen.se

Webdesign och konstruktion Mackelbot datasupport  •  Antal unika besökare: